POLITICAS DE ATENCION AL CLIENTE

• EL CLIENTE ES LA PERSONA MÁS IMPORTANTE DENTRO DE NUESTRA EMPRESA.

• EL NUNCA INTERRUMPE NUESTRO TRABAJO, NOSOTROS TRABAJAMOS PARA SERVIRLE.

• NOSOTROS NO LE HACEMOS EL FAVOR AL ATENDERLO,  EL ES QUIEN NOS DISTINGUE CON SU PREFERENCIA.

• EL ACUDE A NOSOTROS PARA CUBRIR SUS NECESIDADES,  Y NOSOTROS DEBEMOS AGRADECER LA OPORTUNIDAD DE SERVIRLE.

• EL CLIENTE SIEMPRE TIENE LA RAZON, AUNQUE MUCHOS PIENSEN LO CONTRARIO.

• EL CLIENTE BUSCA UNA EMPRESA QUE LE BRINDE SERVICIO, LO CUAL NUESTRO TRABAJO CONSISITE EN CUBRIR SUS NECESIDADES Y SUPERAR SUS EXPECTATIVAS.

MISION

La Misión de D&R es establecer metas y ordenamientos que son premisas fundamentales para satisfacer las necesidades de nuestros clientes en materia de Comercio Exterior, siempre van dirigidas al cumplimiento óptimo de objetivos diarios y esto es gracias al equipo profesional y comprometido con el que cuenta D&R, aplicando todos los días la experiencia y conocimientos para cubrir las necesidades de nuestros clientes y así sus operaciones sean un EXITO!

VISION

Nuestra visión es ser una Empresa Innovadora y líder es Servicios Aduanales, mantenernos en la preferencia de nuestros Clientes, a través de un servicio confiable, seguro, eficiente y profesional, con nuestra lema JUST IN TIME.